{"id":3,"date":"2020-06-21T21:38:48","date_gmt":"2020-06-21T21:38:48","guid":{"rendered":"http:\/\/www.bpoexternaliza.com\/?page_id=3"},"modified":"2026-03-20T08:53:06","modified_gmt":"2026-03-20T08:53:06","slug":"politica-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/politica-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbsection\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row admin_label=\u00bbrow\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbText\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<p><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Externaliza Ventas Marketing Procesos S.L como titular de la presente p\u00e1gina web (<a href=\"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\">www.bpoexternaliza.com<\/a>) y todos sus subdominios (en adelante la web), en virtud del cumplimiento del art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002, de 11 de Julio, de Servicios de Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (en adelante LSSICE), pone a disposici\u00f3n de los usuarios la siguiente informaci\u00f3n relativa a su pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales:<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>TITULARIDAD<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Externaliza Ventas Marketing Procesos S.L, (en adelante \u201cla entidad\u201d).<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><u>Domicilio social: <\/u>Centro Comercial Las Lomas Local 73, Calle Valle de Tormes, 2, 28660 Boadilla del Monte, Madrid<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><u>CIF<\/u>: B87280350<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>2.FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS PERSONALES.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Como regla general la mera visita o acceso a la web no implica que el usuario deba aportar ninguna informaci\u00f3n o dato respecto a su identidad, sin embargo, para acceder a determinados contenidos o servicios disponibles en la web o para la solicitud de informaci\u00f3n general, si es necesario que el usuario aporte determinados datos personales para poder gestionar dichos contenidos, servicios o solicitudes de informaci\u00f3n. Para ello, la web pone a disposici\u00f3n de los usuarios distintos canales de comunicaci\u00f3n y recogida de datos personales como formularios o direcciones de correo electr\u00f3nico. Cada formulario responde a una finalidad concreta de tratamiento por parte de la entidad, para dar una adecuada respuesta al servicio solicitado por el usuario y por ello en cada formulario se incluye una cl\u00e1usula espec\u00edfica sobre protecci\u00f3n de datos que el usuario deber\u00e1 aceptar previamente al tratamiento de los datos por parte de la entidad mediante la marcaci\u00f3n de una casilla de verificaci\u00f3n. En los formularios se requieren ciertos datos como obligatorios, as\u00ed pues, la omisi\u00f3n de aportar los datos solicitados, imposibilitar\u00e1 que se pueda llevar a cabo por parte de la entidad la gesti\u00f3n del servicio o funcionalidad solicitada. El usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la informaci\u00f3n que nos facilite, comprometi\u00e9ndose a mantener actualizados los datos que nos facilite de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situaci\u00f3n real. El usuario ser\u00e1 el \u00fanico responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar. Puede consultar a trav\u00e9s de los siguientes enlaces la informaci\u00f3n detallada sobre los distintos tratamientos que la entidad puede realizar de sus datos personales a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>3.CONSERVACI\u00d3N DE DATOS.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Con car\u00e1cter general los datos personales proporcionados por los usuarios se conservar\u00e1n durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se hayan recogido y mientras no se solicite por parte de estos su supresi\u00f3n y en cualquier caso durante los plazos legales a los que est\u00e9 sometida la entidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Puede consultar los plazos de conservaci\u00f3n de los datos dependiendo de la finalidad para la que se hayan recogido en la informaci\u00f3n detallada sobre protecci\u00f3n de datos de los distintos tratamientos establecidos en esta informaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>4.COMUNICACI\u00d3N DE DATOS.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Con car\u00e1cter general los datos personales proporcionados por los usuarios no se ceder\u00e1n a terceros, sin su consentimiento expreso, salvo que exista una obligaci\u00f3n legal.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Sin perjuicio de lo anterior se podr\u00e1n comunicar los datos personales a encargados de tratamiento que podr\u00e1n acceder o usar los datos con la \u00fanica finalidad de prestar alg\u00fan servicio a la entidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Puede consultar las categor\u00edas de destinatarios a los que se pueden ceder o comunicar sus datos dependiendo de la finalidad para la que se hayan recogido en la informaci\u00f3n detallada sobre protecci\u00f3n de datos de los distintos tratamientos establecidos en esta informaci\u00f3n.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Le informamos que la entidad no tiene previsto realizar transferencias internacionales de datos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>5.DERECHOS DE LOS USUARIOS.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Cualquier interesado podr\u00e1 ejercer los siguientes derechos seg\u00fan la legislaci\u00f3n vigente sobre protecci\u00f3n de datos:<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2013 Obtener confirmaci\u00f3n por parte del responsable del tratamiento de si se est\u00e1n tratando o no datos personales que le conciernen.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2013 Acceder a sus datos personales,<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2013 Solicitar la rectificaci\u00f3n de datos inexactos o incompletos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2013 Solicitar la supresi\u00f3n de sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2013 Solicitar la limitaci\u00f3n y oposici\u00f3n del tratamiento de los datos cuando se cumpla alguna de las condiciones previstas en la normativa de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">\u2013 Solicitar la portabilidad de sus datos en determinado supuestos.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">En caso de que tratemos sus datos para alguna finalidad en la que hayamos solicitado su previo consentimiento, tiene derecho a retirar el mismo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a su retirada.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Puede ejercer los derechos indicados anteriormente mediante solicitud firmada dirigida a la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico rafael.esguevillas@bpoexternaliza.com\u00a0o a la direcci\u00f3n postal del responsable del tratamiento, cuyos datos figuran en este documento, aportando fotocopia del DNI o documento equivalente que acredite la identidad y sea considerado v\u00e1lido en derecho. En caso de que se act\u00fae a trav\u00e9s de representaci\u00f3n legal deber\u00e1 aportarse, adem\u00e1s, DNI y documento acreditativo de la representaci\u00f3n del tercero, aportando el correspondiente documento que le identifique.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Asimismo, puede presentar su reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos cuando el interesado considere que la entidad ha vulnerado los derechos que le son reconocidos por la normativa aplicable en protecci\u00f3n de datos. en la calle Jorge Juan n\u00ba 6 C\u00f3digo Postal 28001 de Madrid o en la Web\u00a0<a href=\"http:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aepd.es<\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>6.MEDIDAS DE SEGURIDAD<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La entidad tratar\u00e1 los datos del usuario en todo momento de forma confidencial y guardando el preceptivo deber de secreto respecto de los mismos. A estos efectos se adoptar\u00e1n las medidas t\u00e9cnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de sus datos y eviten su alteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, tratamiento o acceso no autorizado, teniendo en cuenta el estado de la tecnolog\u00eda. Sin embargo, el usuario debe entender que la entidad no puede garantizar de forma absoluta la inexpugnabilidad de tales medidas al tratarse sus datos en el entorno de internet.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>7.ENLACES CON SITIOS WEB DE TERCEROS.<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La web puede contener enlaces o links con otros sitios web de terceros, con la \u00fanica finalidad de poner a disposici\u00f3n del usuario otras fuentes de informaci\u00f3n que pueden ser de su inter\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Estos sitios web de terceros disponen de sus propias pol\u00edticas de privacidad y la entidad no asume ninguna responsabilidad sobre las mismas ya que no ejerce ning\u00fan control sobre ellas, siendo el usuario quien accede bajo su exclusiva responsabilidad al contenido y a las condiciones de uso que se establezcan en las mismas.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>8.ENLACES CON REDES SOCIALES<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La web puede proporcionar enlaces a Redes Sociales en las que la entidad disponga de una cuenta o perfil facilitando al usuario contenidos, informaci\u00f3n y eventos en los que la misma participe, siendo el usuario quien de manera voluntaria decide unirse al perfil de la entidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Las redes sociales disponen de sus propias pol\u00edticas de privacidad y la entidad no asume ninguna responsabilidad sobre las mismas, ya que no ejerce ning\u00fan control sobre ellas.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Se informa al usuario que se incorpore a una Red Social que deber\u00e1 aceptar las condiciones de uso y pol\u00edtica de privacidad de la red social correspondiente y que puede acceder en todo momento a ella para configurar su perfil y garantizar su privacidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Cada usuario es responsable de toda interacci\u00f3n en redes sociales en las que est\u00e1 presente la entidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">Si el usuario decidiera ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y as\u00ed como otros derechos conforme establece la normativa de protecci\u00f3n de datos en relaci\u00f3n a los datos tratados en la red social, su ejercicio vendr\u00e1 definido por la propia funcionalidad de red social ya que los datos no se hayan bajo el control de nuestra entidad.<\/p>\n<p style=\"text-align: left;\"><strong>9.MODIFICACI\u00d3N DE LA POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: left;\">La entidad se reserva el derecho a modificar su Pol\u00edtica de Privacidad, de acuerdo a su propio criterio, o motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial, doctrinal o de la autoridad de control nacional (Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos). Cualquier modificaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad ser\u00e1 comunicada fehacientemente mediante un aviso en esta web.<\/p>\n<p><\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Externaliza Ventas Marketing Procesos S.L como titular de la presente p\u00e1gina web (www.bpoexternaliza.com) y todos sus subdominios (en adelante la web), en virtud del cumplimiento del art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002, de 11 de Julio, de Servicios de Sociedad de la Informaci\u00f3n y Comercio Electr\u00f3nico (en adelante LSSICE), pone a disposici\u00f3n de los usuarios [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"<!-- wp:heading --><h2>Qui\u00e9nes somos<\/h2><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><p>La direcci\u00f3n de nuestra web es: http:\/\/www.bpoexternaliza.com.<\/p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading --><h2>Qu\u00e9 datos personales recogemos y por qu\u00e9 los recogemos<\/h2><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>Comentarios<\/h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><p>Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, as\u00ed como la direcci\u00f3n IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detecci\u00f3n de spam.<\/p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:paragraph --><p>Una cadena an\u00f3nima creada a partir de tu direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico (tambi\u00e9n llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la est\u00e1s usando. La pol\u00edtica de privacidad del servicio Gravatar est\u00e1 disponible aqu\u00ed: https:\/\/automattic.com\/privacy\/. Despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el p\u00fablico en el contexto de tu comentario.<\/p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>Medios<\/h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><p>Si subes im\u00e1genes a la web, deber\u00edas evitar subir im\u00e1genes con datos de ubicaci\u00f3n (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicaci\u00f3n de las im\u00e1genes de la web.<\/p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>Formularios de contacto<\/h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>Cookies<\/h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><p>Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y web en cookies. 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Tambi\u00e9n puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ning\u00fan dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.<\/p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading --><h2>D\u00f3nde enviamos tus datos<\/h2><!-- \/wp:heading --><!-- wp:paragraph --><p>Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detecci\u00f3n autom\u00e1tica de spam.<\/p><!-- \/wp:paragraph --><!-- wp:heading --><h2>Tu informaci\u00f3n de contacto<\/h2><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading --><h2>Informaci\u00f3n adicional<\/h2><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>C\u00f3mo protegemos tus datos<\/h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>Qu\u00e9 procedimientos utilizamos contra las brechas de datos<\/h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>De qu\u00e9 terceros recibimos datos<\/h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>Qu\u00e9 tipo de toma de decisiones automatizada y\/o perfilado hacemos con los datos del usuario<\/h3><!-- \/wp:heading --><!-- wp:heading {\"level\":3} --><h3>Requerimientos regulatorios de revelaci\u00f3n de informaci\u00f3n del sector<\/h3><!-- \/wp:heading -->","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32827,"href":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/32827"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.bpoexternaliza.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}